Política de tratamiento de datos

Última actualización: agosto de 2026 · Elysium Strategy S.A.S. · NIT [pendiente]

1. Responsable del tratamiento

ELYSIUM STRATEGY S.A.S., sociedad comercial domiciliada en Colombia, identificada con NIT [pendiente].
Dirección: [pendiente] · Teléfono: 350 464 9813 · Correo para ejercicio de derechos: [correo pendiente]

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y la necesidad o descripción del proyecto que el titular decida compartir. No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad.

Adicionalmente, en el marco de la prestación de nuestros servicios podemos tratar datos que el Cliente cargue en las plataformas contratadas, actuando en ese caso como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente, quien conserva la calidad de responsable.

3. Finalidades

• Atender solicitudes de información y agendar sesiones de diagnóstico.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales.
• Prestar, operar, mantener y dar soporte a los servicios contratados.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Enviar comunicaciones sobre novedades del servicio, cuando el titular lo haya autorizado.

4. Autorización

Al enviar el formulario, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. La autorización puede ser revocada en cualquier momento por los canales indicados en esta política.

5. Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos, cuando no exista deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

Las solicitudes deben dirigirse al correo indicado en el numeral 1, con el nombre del titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles más. Los reclamos se atienden en quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles más, informando siempre los motivos de la prórroga.

7. Transferencia y transmisión

Para operar las plataformas utilizamos proveedores de infraestructura en la nube y herramientas de terceros que pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos exigimos estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los previstos en la normativa colombiana. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, herramientas de analítica que permiten medir el tráfico de forma agregada. El titular puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración: control de accesos por perfil, trazabilidad por usuario, cifrado en tránsito y copias de respaldo.

10. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras subsista la relación comercial y, después, durante los términos legales de conservación aplicables. Cualquier modificación sustancial se publicará en esta misma página.